學(xué)生助力乘客換乘

學(xué)生認(rèn)真聆聽(tīng)工作人員的講解

學(xué)生了解地鐵內(nèi)部運(yùn)營(yíng)規(guī)范

3月9日，鄭州市金水區(qū)紫荊山站迎來(lái)了一群特殊的志愿者——鄭州市第七初級(jí)中學(xué)東校區(qū)七年級(jí)一班和二班的40名學(xué)生。在七年級(jí)年級(jí)主任程琳、七一班班主任耿永剛老師及部分學(xué)生家長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，學(xué)生們開(kāi)展了一場(chǎng)意義非凡的學(xué)雷鋒志愿者活動(dòng)。作為地鐵1號(hào)線與2號(hào)線的重要換乘站點(diǎn)，紫荊山站人流量巨大，而同學(xué)們的到來(lái)，為這里增添了一抹溫暖的亮色。

活動(dòng)當(dāng)天，學(xué)生們?cè)缭缂希碇R的校服，精神抖擻地投入到服務(wù)中。在地鐵站內(nèi)，面對(duì)行色匆匆的乘客，同學(xué)們毫不怯場(chǎng)，禮貌地為大家指引方向。有的同學(xué)站在換乘通道口，一邊用清晰的聲音介紹著不同線路的走向，一邊用手準(zhǔn)確地比劃著方位；有的同學(xué)則專注地在自動(dòng)售票機(jī)旁，為不熟悉操作的乘客耐心講解購(gòu)票流程，一步步引導(dǎo)他們完成購(gòu)票操作。在引導(dǎo)過(guò)程中，同學(xué)們遇到各種各樣的問(wèn)題，但他們都積極思考、熱情解答，展現(xiàn)出良好的溝通能力與應(yīng)變能力。

除了引導(dǎo)乘客，同學(xué)們還獲得了一次難得的參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。地鐵站工作人員熱情地帶領(lǐng)大家走進(jìn)內(nèi)部，了解運(yùn)營(yíng)規(guī)范。在監(jiān)控室里，同學(xué)們看著墻上眾多的監(jiān)控屏幕，好奇地觀察著地鐵運(yùn)行的每一個(gè)環(huán)節(jié)。工作人員詳細(xì)講解了如何通過(guò)監(jiān)控保障乘客安全、應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況等知識(shí)，同學(xué)們聽(tīng)得津津有味，不時(shí)提出自己的疑問(wèn)。

通過(guò)這次參觀，同學(xué)們深刻認(rèn)識(shí)到了地鐵運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的辛勤付出，也更加理解了遵守公共秩序、文明出行的重要性。此次學(xué)雷鋒志愿者活動(dòng)，不僅為地鐵站的乘客們帶來(lái)了便利，更讓參與的同學(xué)們收獲滿滿。大家在實(shí)踐中體會(huì)到了幫助他人的快樂(lè)，對(duì)雷鋒精神有了更深刻的感悟，紛紛意識(shí)到學(xué)雷鋒并非空洞口號(hào)，而是要在日常生活里，切實(shí)為他人做力所能及之事，從每一次耐心指引、每一回?zé)嵝膸椭?，真切體悟奉獻(xiàn)的價(jià)值與意義。

這次活動(dòng)不僅鍛煉了學(xué)生們的社會(huì)實(shí)踐能力，更在他們心中種下了一顆善良與責(zé)任的種子。鄭州市第七初級(jí)中學(xué)東校區(qū)未來(lái)將繼續(xù)組織類似的活動(dòng)，讓更多學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，傳承和發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。